تبلیغات در توییتر

تبلیغات در توییتر یکی از راه‌های تبلیغاتی مدرن است که می‌تواند فایده‌های زیادی برای صاحبان کسب و کارها داشته باشد. پلتفرم توییتر که اخیراً با نام X شناخته می‌شود؛ یکی از پرکاربرترین و محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی است؛ که در آن کسب و کارها می توانند مستقیماً با افراد مختلف ارتباط برقرار کنند.ویژگی های برجسته و جامعه کاربری گسترده توییتر، این پلتفرم را به بهترین انتخاب برای تبلیغات برندهای مختلف تبدیل کرده است. در این راهنما از آژانس تبلیغاتی کلاوی نگاهی جامع به مزایا، فرصت‌ها و بهترین شیوه‌ها برای تبلیغات در توییتر یا همان X ارائه می‌کند. برای آشنایی بیشتر با بازاریابی و تبلیغات در این پلتفرم پرطرفدار، با ما همراه باشید.

انواع تبلیغات در توییتر

بسیاری از کسب و کارها از تبلیغات در توییتر برای ارتباط با مشتریان خود و تبلیغ محصولات خود استفاده می‌کنند. برای کمک به کسب‌وکارها برای دسترسی به مخاطبان بیشتر، توییتر قالب‌های تبلیغاتی مختلفی را ارائه می‌کند. بیایید شناخته شده‌ترین این انواع مختلف تبلیغات را بررسی کنیم.

1. تبلیغات غیر مستقیم

این نوع توییت‌های تبلیغاتی شبیه توییت‌های معمولی به نظر می‌رسند، اما دارای یک برچسب کوچک “Promoted” هستند. کسب و کارها برای نشان دادن این توییت‌ها به افراد بیشتر، هزینه می‌کنند. این توییت‌ها می‌توانند در تایم لاین، نتایج جستجو یا صفحات نمایه کاربران ظاهر شوند. این تبلیغات می تواند حاوی متن، عکس، گیف، ویدیو و… باشد. این نوع تبلیغات در توییتر می‌تواند از طریق سناریوسازی شما را به صورت غیرمستقیم به مخاطبان معرفی کند.

2. تبلیغات معرفی برند/محصول

در این نوع از توییت‎های تبلیغاتی، شما برند خود یا یک محصول یا خدمات خاص از برند خود را معرفی می‌کنید. این می‌تواند صرفا اطلاعات کلی در مورد برند باشد تا اطلاعات دقیق و اختصاصی از یک محصول یا یک سری محصولات خاص به مخاطب بدهد. در این نوع از تبلیغات هدف شما این است که مخاطبان با برند یا خدمات شما آشنا شوند.

3. تبلیغات برای تعامل با مخاطبان

در این نوع از تبلیغات، شما از طریق نظرسنجی، سوال، کمپین و… با مخاطبان تعامل می‌کنید. این کار علاوه بر این که مخاطبان را بیشتر با شما آشنا می‌کند؛ باعث ایجاد ارتباط مستقیم بین شما و مخاطبان شما خواهد شد. به علاوه، شما می‌توانید از نظرات و پیشنهادات مشتریان استفاده کنید و مخاطبان هدف خود را بیشتر بشناسید؛ که به شما کمک می‌کند تا بهتر نیازهای مشتریان را رفع کرده و مطابق سلیقه آن‌ها عمل کنید.

4. تبلیغات مستقیم برای فروش

در این نوع از تبلیغات شما محصول یا خدماتی را که ارائه می‌دهید معرفی می‌کنید و راه خرید یا سفارش اینترنتی آن را به مخاطبان خود ارائه می‌دهید. این نوع تبلیغات ممکن است به تنهایی خیلی موفق عمل نکند. اما اگر از روش‌های دیگر تبلیغات در توییتر به حد کافی استفاده کنید و برند و خدمات خود را به خوبی به مخاطبان معرفی و آن‌ها را ترغیب به خرید  کنید؛ این روش مرحله نهایی برای رسیدن به هدف اصلی تبلیغات شما و سود دهی خواهد بود.

تبلیغات در پلتفرم X با شناخت مخاطب هدف

توییتر چیزی بیش از یک مکان برای اشتراک گذاری افکار و اخبار است. این پلتفرم ابزار قدرتمندی برای کسب و کارها است تا بفهمند مردم چه چیزی را دوست دارند و در مورد چه چیزی صحبت می‌کنند. یکی از بهترین ویژگی‌هایی که توییتر به کسب‌وکارها ارائه می‌کند، شناخت «بینش مخاطبان» است. این ابزار نگاهی به علایق، رفتارها و جمعیت فالوورها و کسانی که با توییت‌ها درگیر هستند، می‌دهد. بیایید به نحوه استفاده از این بینش مخاطب برای هدف‌یابی بهتر تبلیغات در توییتر بپردازیم.

درک اصولِ بینش مخاطب

بینش مخاطب یا همانAudience Insights  اطلاعات زیادی را ارائه می‌دهد. اصول اولیه بینشِ مخاطب بررسی گروه‌های سنی، جنسیت، علایق و حتی نوع دستگاه‌هایی که مردم استفاده می‌کنند را شامل می‌شود. با مشاهده این داده‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند تصویر واضحی از اینکه چه کسی با محتوای آن‌ها در تعامل است، دریافت کنند و استراتژی‌های تبلیغاتی خود را بر آن اساس تنظیم کنند.

شناخت علایق و رفتارها

یکی از ارزشمندترین بخش‌های بینش مخاطبان، بخشی است که مربوط به شناخت علایق و رفتارها است. این نشان می‌دهد که مردم به چه موضوعاتی اهمیت می‌دهند و چه موضوعاتی را بیشتر دوست دارند. با دانستن این علایق، کسب و کارها می‌توانند تبلیغاتی ایجاد کنند که در راستای علایق جامعه هدف باشد.

اطلاعات مکانی

دانستن اینکه مخاطب اهل کجاست می‌تواند بسیار مفید باشد. اگر تعداد زیادی دنبال کننده از یک شهر یا استان خاص هستند، ممکن است ایده خوبی باشد که تبلیغات مرتبط با آن منطقه ایجاد کنید. این می‌تواند باعث شود که تبلیغات شما به مخاطبان احساس بهتری بدهد و ارتباط بیشتری با آن بگیرند.

دستگاهِ مورد استفاده

برخی از افراد برای رفتن به توییتر از تلفن‌های همراه خود استفاده می‌کنند؛ در حالی که برخی دیگر رایانه یا تبلت را ترجیح می دهند. بینش مخاطب نشان می‌دهد که کدام دستگاه‌ها محبوب‌تر هستند. این می‌تواند به کسب و کارها کمک کند تا در مورد نحوه طراحی تبلیغات در توییتر تصمیم بگیرند. به عنوان مثال، اگر اکثر مخاطبین تبلیغات شما از تلفن‌همراه خود استفاده می‌کنند، مهم است که مطمئن شوید تبلیغات در صفحه نمایش‌های کوچک‌تر نیز عالی به نظر می‌رسند.

زمان سنجی

یکی از بخش‌های مهم بررسی بینش مخاطب، این است که می‌تواند نشان دهد که فالوورها در توییتر چه زمانی بیشتر فعال هستند. این اطلاعات برای شما بسیار ارزشمند است. زیرا ارسال یک آگهی در زمان مناسب می‌تواند منجر به دیدن آن توسط افراد بیشتری شود. به عنوان مثال اگر اکثر فالوورها و مخاطبان هدف شما در عصر فعال هستند؛ ممکن است این بهترین زمان برای اجرای یک تبلیغ، نظرسنجی یا چالش تبلیغاتی باشد.

بهینه سازی بودجه تبلیغات در توییتر

توییتر یک پلتفرم شلوغ است که روزانه میلیون‌ها توییت در آن به اشتراک گذاشته می‌شود. برای مشاغل، این یک فرصت طلایی برای تبلیغات در توییتر و نمایش محصولات و خدماتشان به حساب می‌آید. اما با توجه به تبلیغات بسیار زیادی که برای جلب توجه رقابت می‌کنند، چگونه کسب‌وکارها می‌توانند مطمئن شوند که بیشترین سود را برای پول خود دریافت می‌کنند؟ پاسخ در تخصیص هوشمندانه بودجه و بهینه سازی قیمت پیشنهادی نهفته است.

تنظیم اهداف روشن

قبل از بودجه بندی و هزینه کردن برای تبلیغات در توییتر، دانستن هدف‌های کسب و کار شما از تبلیغات ضروری است. آیا هدف شما از تبلیغات افزایش بازدید از وب سایت، به دست آوردن فالوورهای بیشتر یا افزایش تعامل در یک توییت خاص است؟ با داشتن یک هدف مشخص، کسب و کارها می‌توانند بودجه را به طور موثرتری تخصیص دهند.

بررسی بودجه روزانه در مقابل بودجه کل

توییتر به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد که بودجه روزانه یا بودجه کل را برای کمپین‌های خود تعیین کنند. بودجه روزانه محدودیتی را برای میزان هزینه در هر روز تعیین می‌کند. بودجه روزانه را می‌توان به طور مساوی در طول روز خرج کرد (تحویل استاندارد) یا با حداکثر سرعت ممکن (تحویل تسریع شده) هزینه کرد.

بودجه کل، مبلغی است که برای کل مدت کمپین اختصاص داده شده‌است. پس از رسیدن به این محدودیت بودجه، کمپین به طور خودکار نمایش تبلیغات شما در توییتر را متوقف می‌کند. با بررسی بودجه روزا یا بودجه کل و تصمیم‌گیری برای نحوه هزینه این بودجه در مدت کمپین، می‌توان بهترین بازدهی را از بودجه موردنظر داشت.

مناقصه خودکار در مقابل دستی

توییتر دو گزینه پیشنهادی برای تعیین هزینه تبلیغات ارائه می‌دهد: خودکار و دستی. با پیشنهاد خودکار، توییتر کارهای سنگین را انجام می‌دهد و مبلغ پیشنهادی را به صورت خودکار بهینه می‌کند تا بهترین نتایج را برای بودجه دریافت کند.

از سوی دیگر، مناقصه دستی، کنترل بیشتری به تبلیغات‌کننده می‌دهد و به آن‌ها اجازه می‌دهد حداکثر مبلغ پیشنهادی خود را برای اقدام مورد نظر تعیین کنند. این می‌تواند شامل هزینه به ازای هر کلیک، هزینه به ازای هر سرنخ، هزینه به ازای تعامل، هزینه به ازای نصب، هزینه به ازای هر دنبال کردن یا موارد دیگر باشد. برای کسانی که تازه وارد کار تبلیغات در توییتر شده‌اند، مناقصه خودکار ممکن است نقطه شروع خوبی باشد. اما برای تبلیغات‌کنندگان باتجربه، دستورالعمل‌های دستی می‌توانند دقت بیشتری ارائه دهند.

نظارت و تنظیم در طول کمپین

چشم انداز تبلیغات در توییتر پویا و متغیر است. نمی‌توان انتظار داشت تبلیغاتی که امروز مورد توجه مخاطبان است؛ فردا نیز به همین شکل مورد توجه قرار بگیرد. توجه به عملکرد کمپین بسیار مهم است. اگر تبلیغاتی نتایج دلخواه را دریافت نمی‌کند، پیشنهاد جدیدی را تنظیم کنید یا بودجه را مجدداً تخصیص دهید.

انجام تست A/B

مطمئن نیستید کدام تبلیغ در پلتفرمX عملکرد بهتری خواهد داشت؟ از تست A/B استفاده کنید. این فرآیند شامل اجرای دو تبلیغ کمی متفاوت است تا ببینید کدام یک بهتر عمل می‌کند. کسب و کارها با مقایسه عملکرد خود می‌توانند بودجه بیشتری را به آگهی برنده اختصاص دهند.

انتخاب مکان‌های تبلیغاتی مناسب

توییتر تبلیغات مختلفی مانند تایم‌لاین، نمایه ها و نتایج جستجو را ارائه می دهد. هر کدام از این تبلیغات هزینه و بازخورد مخصوص به خود را دارد. با شناخت از جامعه و مخاطب هدف خود و شناخت مکان‌هایی که تبلیغات شما بیشترین تعامل را دارند؛ شما می توانید پیشنهادات خود را برای آن مکان‌های خاص بهینه کرده و بیشترین بودجه تبلیغات خود در توییتر را به آن اختصاص دهید.

استفاده از راهنمایی متخصصان بازاریابی در آژانس تبلیغاتی کلاوی

برای این که بتوانید بیشترین بازدهی را از بودجه تبلیغاتی خود داشته باشید؛ باید کار را به افراد متخصص بسپارید. متخصصان با تجربه فعال در آژانس تبلیغاتی کلاوی صفر تا صد کمپین تبلیغات در توییتر را برای برند و کسب و کار شما طراحی و اجرا می‌کنند. با اعتماد به کارشناسان ما در آژانس بازاریابی کلاوی، دیگر نیازی به نگرانی از نتیجه تبلیغات خود در توییتر نخواهید داشت. زیرا این مجموعه بازدهی بالای تبلیغات خود را تضمین می‌کند. برای اطلاعات بیشتر، با کارشناسان ما در ارتباط باشید.